- Eine Sendung an mich wird von den Amazonen als verloren gemeldet.
Ich könne sofort eine Erstattung anfordern, teilt man mir mit.
Leider funktioniert Letzteres nicht mehr mit zwei Klicks in einem Formular, sondern per Chat-Bot.
Und dieser teilt mir mit: "Ich habe deine Anfrage geprüft, dir steht keine Erstattung zu, da der Artikel noch nicht geliefert wurde."
Nächster Versuch: "Du kannst deine Bestellung nicht stornieren, da sie bereits versandt wurde."
Noch ein Versuch: "Die Rückgabe eines nicht gelieferten Artikels ist erst möglich, nachdem er geliefert wurde."
Nächster Versuch: "Du kannst eine Nachricht an den Verkäufer schreiben." Ja, könnte ich, wenn es denn ein Eingabefeld gäbe.
Usw, etc. pp. ...
Und dann fragt mich dieser Chat-Bot, ob ich mit seiner Leistung zufrieden sei.