• Gestern am Telefon: "Hier ist Ihre Versicherung. Wir schicken Ihnen einen Gutachter. Die Firma wird Sie morgen zwecks Terminvereinbarung anrufen."
    "Ich bin aber nur nachmittags zu erreichen."
    Versicherung: "Das ist kein Problem. Ich sage dem Gutachter Bescheid."

    Heute neun Uhr auf meinem Anrufbeantworter: "Hier ist die Gutachterfirma. Bitte rufen Sie uns zurück."

    Gerade eben: "Hallo, ich soll Sie zurückrufen?"
    Gutachterfirma: "Die Kollegin ist nur vormittags da. Sie ruft Sie dann morgen Früh nochmal an."